建筑水上樂(lè)園容量管理策略
今天，我主要討論兩個(gè)方面：一方面，如何理解主題公園（水上樂(lè)園）旅游流量的季節(jié)性波動(dòng)規(guī)律，其規(guī)律和特點(diǎn)；另一方面，我們應(yīng)該為園區(qū)制定哪些管理措施和策略。我們知道，主題公園（水上樂(lè)園）的季節(jié)性波動(dòng)通常分為年際波動(dòng)，這與主題公園（水上樂(lè)園）的季節(jié)性生命周期有關(guān)。一年中的波動(dòng)（每月波動(dòng)），每周的波動(dòng)，一周中周一至周日的波動(dòng)應(yīng)具有正常規(guī)律性，以及一天中的季節(jié)性波動(dòng)。
讓我們先談年際波動(dòng)。我們知道主題公園（水上樂(lè)園）有生命周期。像這樣的一些公園的生命周期很短，可能在開(kāi)放后的兩三年內(nèi)關(guān)閉。這與它的位置，管理，規(guī)劃和設(shè)計(jì)以及建造水上樂(lè)園的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。但是，如今可以生存到正常運(yùn)行的公園通常具有相對(duì)較長(zhǎng)的生命周期。從開(kāi)始，建設(shè)到緩慢發(fā)展，成熟的生命周期可能會(huì)進(jìn)入衰退。在衰退期，如果我們要更新產(chǎn)品，我們可能會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的增長(zhǎng)周期。與其他類型的景點(diǎn)不同，主題公園（水上樂(lè)園）的起步和發(fā)展階段非常短。由于主題公園（水上樂(lè)園）具有第一階段的影響，因此公園的第一年可能會(huì)激增人流。由于它的“新的，奇怪的和特殊的”，它可以帶來(lái)很多客戶。因此，前兩年主題公園（水上樂(lè)園）的游客數(shù)量相對(duì)較高，這就是為什么許多景點(diǎn)與主題公園（水上樂(lè)園）的規(guī)則有所不同的原因。因?yàn)檫@，許多開(kāi)發(fā)商，投資者和規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)愿意答應(yīng)在主題公園（水上樂(lè)園）開(kāi)放前兩年的游客數(shù)量，而不是后期的游客數(shù)量。因?yàn)橹黝}公園（水上樂(lè)園）在運(yùn)營(yíng)的第三，第四，第五和第六年主要考慮重新訪問(wèn)率。如果許多主題公園（水上公園）的設(shè)計(jì)，經(jīng)驗(yàn)和再訪率相對(duì)較差，甚至在游客管理方面也較差，那么他們可能就不會(huì)得到重新訪問(wèn)的游客。在這種情況下，它通常會(huì)在一兩年后迅速進(jìn)入衰退。運(yùn)營(yíng)的第五年和第六年主要考慮重訪率。如果許多主題公園（水上公園）的設(shè)計(jì)，經(jīng)驗(yàn)和再訪率相對(duì)較差，甚至在游客管理方面也較差，那么他們可能就不會(huì)得到重新訪問(wèn)的游客。在這種情況下，它通常會(huì)在一兩年后迅速進(jìn)入衰退。運(yùn)營(yíng)的第五年和第六年主要考慮重訪率。如果許多主題公園（水上公園）的設(shè)計(jì)，經(jīng)驗(yàn)和再訪率相對(duì)較差，甚至在游客管理方面也較差，那么他們可能就不會(huì)得到重新訪問(wèn)的游客。在這種情況下，它通常會(huì)在一兩年后迅速進(jìn)入衰退。
我國(guó)許多品牌主題公園（水上樂(lè)園），如歡樂(lè)谷系列，長(zhǎng)隆系列，方特系列等，許多公園的生命周期都比較長(zhǎng)。在生命周期中，我們會(huì)不斷更新產(chǎn)品和事物。通常，每個(gè)新的更新項(xiàng)目都會(huì)帶來(lái)新的游客增長(zhǎng)浪潮，這不僅與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，而且與我們的營(yíng)銷策略有關(guān)。新的增長(zhǎng)意味著更多的人流，這意味著新的年際波動(dòng)規(guī)律。但具體而言，實(shí)際上，年度間波動(dòng)規(guī)律對(duì)公園的容量管理和游客流量管理的影響不是很大，因?yàn)檫@是一個(gè)長(zhǎng)期的宏觀影響，而實(shí)際上影響更大每月波動(dòng)。